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优化营商环境 | 构建企业全生命周期服务体系 推动营商环境“优”无止境

为深入学习习近平总书记关于优化营商环境的重要论述,全面落实两江新区促进民营经济高质量发展大会精神,渝兴公司坚持从市场主体需求出发,以服务企业“培优赋能,引新提质”为目标,积极主动靠前服务,搭建平台,夯实园区硬件配套,为企业提供全生命周期全流程服务,全力打造更优营商环境。

靠前服务

及时响应企业需求

为扎实开展调查研究,推动主题教育走深走实,连日来,渝兴公司全面落实企业服务“双专员”机制,公司领导班子、服务专员和联络专员走访了98家企业,了解企业生产经营情况,收集企业在发展中面临的困难问题。

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(渝兴公司总经理马利树与企业座谈)

针对企业提出的问题,渝兴公司建立了问题情况落实台账。对于在职责范围内的,公司明确了责任人、解决措施;在职责范围外的,及时梳理上报相关单位,并做好跟踪协调。

为全面保障企业服务,及时回应企业诉求。渝兴公司将涉及产业招商、资产管理的50余名人员,围绕园区企业的“招、落、服”工作组建了一支服务园区企业的管理团队。同时,还与互联网产业园非公党委,各园区物业公司、园区孵化器运营商等从党建引领服务、物业管理服务、专业孵化服务上进行了资源整合,并通过建立“园长+楼长”工作机制,向企业发放服务卡,进一步明确了企业服务专员,实现园区全部624家企业(其中孵化器296家)全覆盖、点对点服务。

此外,针对企业集中的园区,渝兴公司采取一线办公、靠前服务的方式,在互联网产业园和渝兴广场设置办公场所,进一步缩小企业服务半径,及时响应企业服务诉求。

搭建平台

丰富资源要素

以“惠企e站”、智汇两江创新中心为依托,常态化提供政策、资金、人才、技术、市场等服务。

互联网产业园“惠企e站”作为两江新区首个政务“惠企e站”,自投用以来,渝兴公司在做好日常服务的同时,积极征求企业意见,新增了社保服务一体机,进一步满足企业办事需求。目前平台可实现200余项高频政务事项“一站式”办理,已累计办理各类业务400余次。

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(互联网产业园“惠企e站”)

在政务服务的基础上,渝兴公司还引进了其他服务资源机构17家,服务内容涉及法律、通信、政策、金融等方面,覆盖园区企业约300家。

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(智汇两江创新中心)

同样位于互联网产业园的智汇两江创新中心,这里不仅是海外人才集聚地,也是初创型软信企业成长之地。上半年,由渝兴公司打造的软件产业创新中心在这里建成投用,为企业提供“拎包入住”场所,现已入驻企业16家。值得一提的是,针对入驻企业,渝兴公司还专门制定了招商政策,助力企业发展。

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(软件产业创新中心)

加大资源要素供给,强化平台支撑。渝兴公司定期梳理并向企业推送有关国市区三级惠企政策,并开展了专精特新企业、高企及科企的宣讲申报工作。今年,公司协助申报科企38家、高企17家,园区目前累计有市级专精特新企业51家、国家级专精特新“小巨人”10家、科技型企业249家、高企61家。

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(全市“满天星”政策集中宣传活动在互联网产业园启动)

前三季度,渝兴公司联合新区业务部门、园区企业、银行等单位举行金融、政策解读、人才招聘等活动100余场,承接市内外各政府部门访问考察68场。

提质增效

打造更优的营商环境

让企业安心留下来,不仅需要好的服务,更需要过硬的基础配套。当前,位于恋湖公园的篮球馆提升改造项目正在提速推进中,预计年底完工。

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(恋湖公园配套设施提升改造项目)

渝兴公司坚持把提升园区硬件配套作为重要工作,进一步优化了资产管理人员,围绕园区绿化提升、灯饰改造、运动场所提升改造、商业区改造等方面,制定了任务清单,将项目落实到人,严格打表推进。前三季度,渝兴公司累计推进园区装修改造事项52项,其中完工拓展D区篮球场和羽毛球场、恋湖公园配套设施、互联网一期景观照明改造等提升改造项目33项。

下一步,渝兴公司将继续聚焦企业需求,不断创新服务方式,提升服务质效,全力打造更优营商环境,真正让民营企业安心、放心、舒心发展。

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