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有呼必有应 渝兴公司坚持以人民为中心践行为民服务宗旨

不管大事小事

事关群众切身利益的事

就是我们的操心事儿

一直以来,渝兴公司坚持

以人民为中心,走群众路线

持续开展“我为群众办实事”实践活动

聚焦群众急难愁盼问题

不断创新工作方式、畅通沟通渠道

全力纾困解难

努力提升群众满意感、获得感

畅通沟通渠道 主动收集民情民意

今年6月,渝兴公司与阿维塔签订入驻互联网产业园三期协议。目前三期还在进行最后的收尾工作,但该公司于近日反映想提前入场装修。渝兴公司在了解到相关情况后,积极协调各相关部门,迅速完成房屋移交。目前,阿维塔已经正式进场开始办公区域装修。

为进一步优化营商环境,做好企业服务,渝兴公司不断完善企业服务员制度,通过发放便民服务卡、定期走访等形式,及时收集企业在生产经营过程中的困难问题。今年来,已累计走访园区企业2000余家次。

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同时,渝兴公司聚焦“线上、线下”两个阵地,在官网和官微开设了“党风廉政建设专栏”,公开投诉举报电话,并在互联网产业园、金山·云翠小学等园区和在建项目设置了意见箱14个,进一步拓宽信息反映渠道,广泛听取群众意见建议,密切党群、干群关系。

建立健全体制机制 积极回应群众关切

信访作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,自《信访工作条例》出台以来,渝兴公司就将其列入党总支、各党支部、各部门重要学习内容,积极开展集中学习研讨与分散宣贯。

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为推动《信访工作条例》落地落实,确保群众反映事项“有人办”“马上办”“能办好”,渝兴公司始终坚持“党政一把手”负总责、分管领导“一岗双责”、承办部门具体负责的信访工作责任制,按照“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则,建立了领导阅批来信、接待来访和领导下访工作机制,并明确了各部门案件处理职责与分工,建立了未结督办事项专题会议制度,定期对未按时办理情况进行通报,切实压紧压实工作责任。

此外,渝兴公司还借建设“数字化办公”契机,搭建信访大数据分析平台,将不同流程处置案件纳入系统管理,实现软件与硬件、线上与线下、纵向与横向云端融合与数据共享,促工作规划范、流程化开展。

不断完善信访工作格局和责任体系,上半年,渝兴公司通过12345政务服务便民热线、市问政平台等全市统一平台办理群众反映事项约250件,均在规定期限内答复来信人。

渝兴公司将坚持目标导向

问题导向、结果导向

弘扬务实作风、砥砺责任担当

不断创新群众工作思路方法

用实际行动为人民群众办实事、解难题

以优异成绩迎接党的二十大胜利召开!

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